Información en cumplimiento de la normativa de protección de datos personales.
En Europa y en España existen normas de protección de datos pensadas para proteger su información personal de obligado cumplimiento para nuestra actividad.
Por ello, es muy importante para nosotros que entienda perfectamente qué vamos a hacer con los datos personales que le pedimos. Seremos transparentes y le daremos el control de sus datos, con un lenguaje sencillo y opciones claras que le permitirán decidir qué haremos con su información personal.
Si una vez leída la presente información le queda alguna duda, no dude en preguntarnos.
¿Quiénes somos?
Nombre comercial: SomHipoteca
Titular: Ivan Cesena Serrano.
Actividad principal: Prestación de servicios de intermediación y asesoramiento en crédito inmobiliario.
Página web: SomHipoteca.
Estamos a su disposición para cualquier consulta relacionada con esta política y el tratamiento de sus datos personales.
Contacto en materia de protección de datos
Puede contactar con SomHipoteca para enviar reclamaciones, dudas o sugerencias sobre el uso de su información personal a través de los canales de contacto habilitados en esta web.
Teléfono de contacto: +34 623 051 031.
¿Para qué vamos a usar sus datos?
Con carácter general, sus datos personales serán usados para poder relacionarnos con usted, atender sus solicitudes y poder prestarle nuestros servicios de asesoramiento hipotecario.
Asimismo, también pueden ser usados para otras actividades, como enviarle comunicaciones comerciales o promocionar nuestros servicios, siempre que exista una base legal para ello o usted haya prestado su consentimiento.
¿Por qué necesitamos usar sus datos?
Sus datos personales son necesarios para poder relacionarnos con usted y poder prestarle nuestros servicios. A medida que vaya cumplimentando formularios de recogida de datos, podremos solicitar la información y documentación necesaria para la gestión de los servicios solicitados.
Cuando sea necesario, pondremos a su disposición opciones claras para que pueda decidir sobre el uso de su información personal.
¿Quién va a conocer la información que le pedimos?
Con carácter general, solo las personas autorizadas por SomHipoteca podrán tener conocimiento de la información que le pedimos.
También podrán tener conocimiento de su información personal aquellas entidades que necesiten acceder a ella para que podamos prestarle nuestros servicios, como entidades financieras, colaboradores profesionales, proveedores tecnológicos o prestadores de servicios administrativos.
Asimismo, tendrán conocimiento de su información aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley.
En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer su información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su permiso mediante opciones claras que le permitirán decidir a este respecto.
¿Cómo vamos a proteger sus datos?
Protegeremos sus datos con medidas de seguridad eficaces en función de los riesgos que conlleve el uso de su información. Aplicamos medidas técnicas y organizativas orientadas a garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos personales.
¿Enviaremos sus datos a otros países?
Nuestra política es no enviar su información personal a países que no ofrezcan garantías adecuadas desde el punto de vista de la protección de datos.
Si con motivo de prestarle el servicio fuese imprescindible enviar sus datos a un país que no ofrezca un nivel de protección equivalente, solicitaremos previamente su permiso cuando sea necesario y aplicaremos medidas de seguridad eficaces que reduzcan los riesgos de dicho envío.
¿Durante cuánto tiempo vamos a conservar sus datos?
Conservaremos sus datos durante nuestra relación y mientras nos obliguen las leyes. Una vez finalizados los plazos legales aplicables, procederemos a eliminarlos de forma segura.
¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?
En cualquier momento puede dirigirse a nosotros para saber qué información tenemos sobre usted, rectificarla si fuese incorrecta y eliminarla una vez finalizada nuestra relación, en el caso de que ello sea legalmente posible.
También tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento, oponerse al tratamiento de sus datos y solicitar el traspaso de su información a otra entidad cuando proceda. Este último derecho se llama portabilidad y puede ser útil en determinadas situaciones.
Para solicitar alguno de estos derechos, deberá realizar una solicitud escrita junto con una copia de un documento identificativo suficiente para poder identificarle.
Para saber más sobre sus derechos de protección de datos, puede consultar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos.
¿Puede retirar su consentimiento?
Usted puede retirar su consentimiento si cambia de opinión sobre el uso de sus datos en cualquier momento. Por ejemplo, si en su día estuvo interesado en recibir comunicaciones comerciales y ya no desea recibirlas, puede hacérnoslo constar a través de los canales de contacto de SomHipoteca.
¿Dónde puede formular una reclamación?
En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por SomHipoteca, puede formular una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Sede electrónica: www.aepd.es
Dirección postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
Teléfonos: 901 100 099 / 91 266 35 17.
Formular una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.
¿Elaboraremos perfiles sobre usted?
Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios. No obstante, pueden existir situaciones en las que, con fines de prestación del servicio, comerciales o de otro tipo, necesitemos elaborar perfiles de información sobre usted.
En tal caso, aplicaremos medidas de seguridad eficaces que protejan su información en todo momento frente a accesos no autorizados.
¿Usaremos sus datos para otros fines?
Nuestra política es no usar sus datos para finalidades distintas a las que le hemos explicado. Si necesitásemos usar sus datos para actividades diferentes, solicitaremos previamente su permiso mediante opciones claras que le permitirán decidir al respecto.